Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
e-shopu Propohodu
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních produktů prostřednictvím internetového obchodu www.propohodu.com.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na kupující, kteří jsou spotřebiteli i podnikateli.
Prodávající:
Mgr. Jana Zelníčková
IČ: 24515043
Sídlo: Jiráskova 330/52, 66464 Dolní Kounice
E-mail: info@propohodu.com
Podnikatelka je zapsána v živnostenském rejstříku vedeném příslušným živnostenským úřadem.
Prodávající není plátcem DPH.
2. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího.
Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
Komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá primárně elektronicky prostřednictvím e-mailu na adresy uvedené v objednávce nebo v kontaktních údajích prodávajícího.
3. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny včetně všech poplatků.
Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím online platební brány.
Objednávka je považována za uhrazenou okamžikem připsání platby.
4. Dodání digitálních produktů
Digitální produkt je dodán automaticky po přijetí platby, zpravidla během několika minut, nejpozději do 24 hodin.
Produkt je dodán elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo prostřednictvím odkazu ke stažení.
Kupující je povinen zkontrolovat funkčnost doručení.
Prodávající neodpovídá za nemožnost stažení, otevření nebo užívání digitálního obsahu v případě, že zařízení kupujícího nesplňuje běžné technické požadavky nebo dojde k technické závadě na straně kupujícího.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který je zpřístupněn ihned po úhradě objednávky, pokud k tomu kupující udělil předchozí výslovný souhlas a byl poučen o ztrátě práva na odstoupení. Odesláním objednávky kupující tento souhlas uděluje.
6. Reklamace
Kupující je povinen v reklamaci uvést své identifikační údaje, číslo objednávky a popis vady.
V případě vadného plnění má kupující právo uplatnit reklamaci e-mailem na adrese info@propohodu.com.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
7. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webu prodávajícího.
8. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data jejich zveřejnění na webu.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 18. 2. 2026.